为进一步提升学院心理委员与安全员的专业素养与工作能力，切实发挥心理委员与安全员在心理健康教育及危机干预中的作用，5月15日晚，沃特福德学院于临江楼B107举办了以“情商升级：做情绪的主人”为主题的心理委员专题培训。本次培训特别邀请职业生涯规划师郭蓉老师担任主讲，全院各班级心理委员及安全员参加了此次培训。
讲座伊始，郭蓉以“情商”为核心切入点，结合生动的案例与互动问答，系统阐述了情绪识别与管理的核心理论。通过分析近期引发热议的“班级群公开批评”事件，郭蓉指出，高情商的核心在于“觉察自我与他人的情绪，并采取尊重与理解的沟通方式”。在情绪识别环节，郭蓉借助经典影视片段《琅琊榜》《人世间》等，带领同学们观察不同角色的微表情、肢体语言与空间距离，揭示情绪背后的心理机制。通过现场互动，同学们直观感受到“表层情绪”与“底层观念”的差异，并学习通过ABC理论（事件—观念—情绪）分析情绪产生的根源。
针对大学生常见的人际交往困扰，郭蓉深入剖析了人际关系的四种类型及发展阶段，强调“一致性沟通”的重要性。她通过案例解析了“内容性冲突”与“关系性冲突”的差异，并总结出“描述需求而非评价行为”“合作而非对抗”“共情而非冷淡”等冲突处理策略。讲座中，郭蓉还结合MBTI性格理论，引导同学们理解不同性格类型在人际互动中的特点，鼓励心理委员在班级工作中灵活运用一些情商技巧，既关注个体需求，也维护群体和谐。
在总结环节，郭蓉寄语在场同学：“情商提升不仅是技能的积累，更是对自我与他人的深度理解。希望大家能将今日所学转化为实际行动，成为班级同学可信赖的支持者。”
本次培训内容翔实、案例丰富，既有理论深度又贴近学生实际需求。参与同学纷纷表示，通过培训不仅掌握了实用的心理工作方法，也对“高情商沟通”有了更深刻的认识。未来，沃特福德学院将持续开展系列专题培训，为心理委员及安全员队伍的专业化建设提供坚实支持。
